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原神PC版安裝不了怎麼辦

原神PC版安裝失敗解決方法是首先檢視PC版Windows版本是否能相容原神遊戲安裝,檢視PC的防毒軟體是否對原神遊戲安裝進行了攔截,請開啟信任原神遊戲方可進行安裝。

原神PC版安裝不了怎麼辦 原神PC版安裝失敗解決方法

詳細答案:

原神PC版安裝失敗解決方法

Q1:開啟啟動器或啟動遊戲時,提示:此檔案的版本與正在執行的Windows版本不相容。

A1:請確認Windows系統是否滿足遊戲支援的適配要求(見文首推薦配置列表),若裝置效能較低,可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。

PS:Windows7作業系統需達到Windows 7 Service Pack 1版本(補丁包SP1)才可支援遊戲。

原神PC版安裝不了怎麼辦 原神PC版安裝失敗解決方法 第2張

Q2:開啟啟動器後,啟動器主介面展示範圍異常。(如啟動器頁面展示不完整)

A2:右鍵原神桌面圖示屬性後選擇【相容性】-【更改高DPI設定】勾選【替代高DPI縮放行為】,下面選【系統】,應用後重啟啟動器,可恢復正常顯示範圍。

Q3:下載過程中提示:檢查網路連線。

A3:請點選重新下載,若一直報錯,請檢查網路和v p n 設定。

Q4:點選開始遊戲,遊戲程式無響應,無法啟動遊戲。

A4:請確認是否有安裝防毒軟體,並確認原神安裝路徑中的相關檔案是否有被攔截,若有被攔截,請嘗試取消攔截,或信任檔案,或退出防毒軟體後再重新開啟遊戲。

Q5:啟動遊戲後,未出現原神logo,一直處於白屏狀態。

A5:請檢視啟動器安裝目錄中是否存在“DXSETUP”資料夾,若有,請雙擊該資料夾內的“”嘗試手動安裝後再重啟遊戲;若沒有,請下載安裝DirectX 11。

Q6:啟動遊戲時提示:資原始檔下載失敗或網路問題,請重試 Code:-9908。

A6:可嘗試多次重啟遊戲,若仍無法解決,請旅行者解除安裝啟動器並刪除遊戲安裝包,重新安裝原神。

Q7:更新遊戲時提示:磁碟空間不足。

A7:請確認遊戲安裝磁碟剩餘空間大小,若不足30G,建議清理剩餘空間後重新開啟啟動器更新遊戲。

Q8:我先前測試的安裝包未解除安裝,我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎?

A8:請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時,先解除安裝先前測試的版本。

Q9:執行原神時遇到如下兩種提示:

1、應用程式無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊“確定”關閉應用程式。

2、由於找不到,無法繼續執行程式碼。重新安裝程式可能會解決此問題。

A9:請在啟動器安裝目錄下,找到“vcredist2013_”雙擊進行安裝,

並去下方微軟官網下載安裝最新的VC_ ,再重新運行遊戲。

Q10:下載時出現防毒軟體攔截視窗。

A10:下載安裝開啟遊戲的過程中,若出現防毒軟體攔截視窗,請點選允許或信任操作,或退出防毒軟體。

Q11:點選啟動器無反應。

A11:請按照A9的提示下載更新VC_ 。

若完成上述操作後仍無法解決,請檢視當前裝置是否同時具備獨立顯示卡和整合顯示卡,若是,請禁用整合顯示卡後重新執行啟動器。

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